Product niet gevonden
Citaat van Anushka van de Kamp – Tedjai op 15 november 2023, 10:57Hi,
Ontdekte van het weekend dat ik weer hetzelfde issue heb. Uiteraard Bol.com weer gemaild maar geen reactie. Geen idee sinds wanneer het probleem is aangezien ik er al een paar weken niet achter gezeten heb.
Vind het wel irritant worden. Hebben jullie een idee wat ik kan doen?
Hi,
Ontdekte van het weekend dat ik weer hetzelfde issue heb. Uiteraard Bol.com weer gemaild maar geen reactie. Geen idee sinds wanneer het probleem is aangezien ik er al een paar weken niet achter gezeten heb.
Vind het wel irritant worden. Hebben jullie een idee wat ik kan doen?
Citaat van Dennis op 15 november 2023, 11:02Hoi Anushka,
Bedankt voor je bericht.
Ik heb zojuist nog eens getest met de API gegevens die je mij toen hebt gestuurd van bol.com. Deze werken bij mij goed.
Heb je al geprobeerd om de API gegevens van de bol.com koppeling opnieuw op te slaan in de plugin?
Hoi Anushka,
Bedankt voor je bericht.
Ik heb zojuist nog eens getest met de API gegevens die je mij toen hebt gestuurd van bol.com. Deze werken bij mij goed.
Heb je al geprobeerd om de API gegevens van de bol.com koppeling opnieuw op te slaan in de plugin?
Citaat van Anushka van de Kamp – Tedjai op 15 november 2023, 11:09Hi Dennis,
Heb ik meerdere keren gedaan. Failed connection.
Als het goed is hebben jullie nog mijn login. Je kunt deze gebruiken om even in de backend te kijken wat er misgaat.
Hi Dennis,
Heb ik meerdere keren gedaan. Failed connection.
Als het goed is hebben jullie nog mijn login. Je kunt deze gebruiken om even in de backend te kijken wat er misgaat.
Citaat van Dennis op 15 november 2023, 11:20Hoi Anushka,
Ik heb het even nagelopen en de AH plugin bijgewerkt op je website, maar dit lijkt niet te helpen; verbinden lukt niet.
Ik heb vervolgens jouw bol.com API gegevens op mijn lokale omgeving en daar werkt het wel naar behoren (verbonden).
Aangezien de AH plugin versie op jouw website gelijk is aan die in mijn testomgeving, acht ik de kans groot dat het probleem extern ligt.
Ik heb het vermoeden dat je mogelijk toch weer geblokkeerd bent door bol.com, gezien dit eerder ook voorgekomen is. Ik raad aan om vanuit hun kant op antwoord te wachten. Hierbij kun je aangeven dat de bol.com API gegevens enkel op jouw website niet goed lijken te werken, maar op andere sites wel.
Mogelijk dat er een IP blokkade opgetreden is waarbij enkel jouw website geblokkeerd is door bol.com. Het kan handig zijn om het IP-adres van jouw website op te halen via: https://get-site-ip.com/ en deze door te sturen naar bol.com.
Laat gerust je bevindingen hier weten.
Hoi Anushka,
Ik heb het even nagelopen en de AH plugin bijgewerkt op je website, maar dit lijkt niet te helpen; verbinden lukt niet.
Ik heb vervolgens jouw bol.com API gegevens op mijn lokale omgeving en daar werkt het wel naar behoren (verbonden).
Aangezien de AH plugin versie op jouw website gelijk is aan die in mijn testomgeving, acht ik de kans groot dat het probleem extern ligt.
Ik heb het vermoeden dat je mogelijk toch weer geblokkeerd bent door bol.com, gezien dit eerder ook voorgekomen is. Ik raad aan om vanuit hun kant op antwoord te wachten. Hierbij kun je aangeven dat de bol.com API gegevens enkel op jouw website niet goed lijken te werken, maar op andere sites wel.
Mogelijk dat er een IP blokkade opgetreden is waarbij enkel jouw website geblokkeerd is door bol.com. Het kan handig zijn om het IP-adres van jouw website op te halen via: https://get-site-ip.com/ en deze door te sturen naar bol.com.
Laat gerust je bevindingen hier weten.
Citaat van Anushka van de Kamp – Tedjai op 15 november 2023, 12:02Hi Dennis,
Dank voor het uitzoeken.
Ik heb ze nogmaals gemaild met al mijn IP’s.
Ik hou je op de hoogte.
Hi Dennis,
Dank voor het uitzoeken.
Ik heb ze nogmaals gemaild met al mijn IP’s.
Ik hou je op de hoogte.
Citaat van Anushka van de Kamp – Tedjai op 21 november 2023, 12:01Hi Dennis,
Helaas lukt het niet via Bol.com. Ze vroegen vorige week hoeveel calls er gemaakt werden. Dit heb ik netjes gestuurd naar ze en kreeg net bericht dat ze daar niet veel informatie uit kunnen halen.
Ze verwijzen mij naar de Marketing API. Maar ik heb hun terug gemaild dat ik jullie plugin gebruik en dat jullie deze erin verwerken. En met dringend verzoek of ze bij de desbetreffende afdeling toch willen nagaan of mijn IP’s zijn geblokkeerd. Want dat hebben ze nog steeds niet gedaan.
Mochten jullie nog wat invloed op kunnen uitoefenen, dan zou ik echt blij zijn. Heb namelijk in mijn mail nogmaals aangegeven dat mijn Client ID en etc wel bij jullie websites werken.
Ik hoop dat het opgelost wordt, want ben nu dus handmatig aan aan toevoegen en moet dus ook handmatig prijzen wijzigen. Is niet te doen met 200+ producten.
Hi Dennis,
Helaas lukt het niet via Bol.com. Ze vroegen vorige week hoeveel calls er gemaakt werden. Dit heb ik netjes gestuurd naar ze en kreeg net bericht dat ze daar niet veel informatie uit kunnen halen.
Ze verwijzen mij naar de Marketing API. Maar ik heb hun terug gemaild dat ik jullie plugin gebruik en dat jullie deze erin verwerken. En met dringend verzoek of ze bij de desbetreffende afdeling toch willen nagaan of mijn IP’s zijn geblokkeerd. Want dat hebben ze nog steeds niet gedaan.
Mochten jullie nog wat invloed op kunnen uitoefenen, dan zou ik echt blij zijn. Heb namelijk in mijn mail nogmaals aangegeven dat mijn Client ID en etc wel bij jullie websites werken.
Ik hoop dat het opgelost wordt, want ben nu dus handmatig aan aan toevoegen en moet dus ook handmatig prijzen wijzigen. Is niet te doen met 200+ producten.
Citaat van Dennis op 21 november 2023, 16:36Hoi Anushka,
Vervelend om te horen dat het nog niet opgelost is.
Ik zat te denken dat het ook een probleem kan zijn vanuit je webhostingprovider. Wellicht dat zij uitgaande API calls richting bol.com blokkeren. Zo zou je kunnen vragen aan je webhoster of ze wellicht aanvragen richting https://api.bol.com/ of 34.149.202.173 blokkeren?
Ik heb zojuist nog even op mijn lokale omgeving met jouw Client ID en secret getest + op een live affiliate website van mij. Daar werkt het naar behoren, zie screenshots.
Heb je overigens al geprobeerd om je bol.com API gegevens op een andere website in te stellen? Doen ze het daar wel, of werkt het op al je websites niet? Als het namelijk op 1 van je andere websites wel werkt, en deze websites staan op dezelfde server, dan is het probleem website specifiek en dus geen IP blokkade vanuit bol.com. Werken de API gegevens op al je websites niet (op dezelfde server) dan is de kans groot dat het wel om een IP blokkade gaat.
Ik hoor graag van je.
Hoi Anushka,
Vervelend om te horen dat het nog niet opgelost is.
Ik zat te denken dat het ook een probleem kan zijn vanuit je webhostingprovider. Wellicht dat zij uitgaande API calls richting bol.com blokkeren. Zo zou je kunnen vragen aan je webhoster of ze wellicht aanvragen richting https://api.bol.com/ of 34.149.202.173 blokkeren?
Ik heb zojuist nog even op mijn lokale omgeving met jouw Client ID en secret getest + op een live affiliate website van mij. Daar werkt het naar behoren, zie screenshots.
Heb je overigens al geprobeerd om je bol.com API gegevens op een andere website in te stellen? Doen ze het daar wel, of werkt het op al je websites niet? Als het namelijk op 1 van je andere websites wel werkt, en deze websites staan op dezelfde server, dan is het probleem website specifiek en dus geen IP blokkade vanuit bol.com. Werken de API gegevens op al je websites niet (op dezelfde server) dan is de kans groot dat het wel om een IP blokkade gaat.
Ik hoor graag van je.
Citaat van Anushka van de Kamp – Tedjai op 22 november 2023, 00:11Hi Dennis,
Ik heb 4 websites op zelfde server. Allen hebben zelfde issue.
Ik heb je vraag wel even bij de hosting gelegd.
Het gekke is dat het wel heeft gewerkt. En probleem is alleen bij bol.com. Awin, Daisycon en Partnerize werken gewoon.
Hi Dennis,
Ik heb 4 websites op zelfde server. Allen hebben zelfde issue.
Ik heb je vraag wel even bij de hosting gelegd.
Het gekke is dat het wel heeft gewerkt. En probleem is alleen bij bol.com. Awin, Daisycon en Partnerize werken gewoon.
Citaat van Dennis op 22 november 2023, 08:57Hoi Anushka,
Dankjewel voor je reactie.
Dat het gebeurt op alle 4 je sites op dezelfde server, zegt wat mij betreft genoeg dat er een IP blokkade is opgetreden. De vraag is aan welke kant deze opgelegd is; vanuit bol.com of je hostingprovider.
Ik hoor het graag als je meer weet.
Hoi Anushka,
Dankjewel voor je reactie.
Dat het gebeurt op alle 4 je sites op dezelfde server, zegt wat mij betreft genoeg dat er een IP blokkade is opgetreden. De vraag is aan welke kant deze opgelegd is; vanuit bol.com of je hostingprovider.
Ik hoor het graag als je meer weet.
Citaat van Anushka van de Kamp – Tedjai op 22 november 2023, 14:41Hi Dennis,
Hierbij antwoord van mijn hosting:
I’ve just checked the firewall, and it appears that api.bol.com at IP address 34.149.202.173 is not currently blocked. Additionally, I ran a test by executing ‘curl -v api.bol.com’ from your account, and the connection was successful, with proper redirection and the connection remaining intact.
Het ligt dus bij Bol.com. Hoop dat ze het snel oplossen.
Hi Dennis,
Hierbij antwoord van mijn hosting:
I’ve just checked the firewall, and it appears that api.bol.com at IP address 34.149.202.173 is not currently blocked. Additionally, I ran a test by executing ‘curl -v api.bol.com’ from your account, and the connection was successful, with proper redirection and the connection remaining intact.
Het ligt dus bij Bol.com. Hoop dat ze het snel oplossen.
Zoeken
Nieuwste reacties
