Citaat van Dennis van de Ven op 4 oktober 2023, 11:52

Hoi Dennis,

Goed dat je deze vraag hier stelt.

We hebben een uitgebreid documentatie artikel gemaakt m.b.t. dit probleem, deze vind je hier: https://docs.affiliateheld.nl/probleemoplossing/status-onbekend/.

Kun je laten weten of je het hiermee kunt oplossen?

Verder zou je deze documentatie artikelen ook nog kunnen bekijken voor een oplossing:

• https://docs.affiliateheld.nl/probleemoplossing/ean-code-onbekend/
• https://docs.affiliateheld.nl/probleemoplossing/productgegevens-kloppen-niet/

Citaat van Dennis Visschedijk op 6 oktober 2023, 15:48

Hoi Dennis,

Ik heb de ggegevens omgezet van XML naar CSV en aangepast zoals in de handleiding, dat werkt. Dank daarvoor.

 

Echter lukt het me nog niet om nu toe te voegen, omdat de naam van de publisher nog onbekend is. Dit is de enige feed van Daisycon die ik gebruik.

Citaat van Dennis van de Ven op 6 oktober 2023, 16:21

Hoi Dennis,

Goed dat het tot zover gelukt is.

De naam van de betreffende campagne wordt meestal opgehaald uit de affiliate link. Het lijkt erop alsof dit niet lukt. Dit kan betekenen dat de affiliate link niet gevonden wordt en dus niet de naam van de verkoper. Of dat de link wel gevonden wordt, maar de naam niet correct opgehaald wordt.

Kun je controleren of de affiliate link aanwezig is in je productfeed en hoe deze kolom heet?

Eventueel kun je mij de productfeed toesturen per e-mail, dan kijk ik er even naar.

Citaat van Dennis Visschedijk op 7 oktober 2023, 11:58

Ik heb een mail gestuurd via het contactformulier, ziet er inderdaad naar uit dat de naam van de merchant niet in een kolom terugkomt.

Citaat van Dennis van de Ven op 7 oktober 2023, 12:08

Hoi Dennis,

Bedankt voor het toesturen van de productfeed per mail.

Ik heb ‘m zojuist ingeladen, zie onderstaande screenshots en het werkt bij mij perfect. Zou je kunnen kijken of je exact dezelfde instellingen hebt als mij?

Ik hoor graag van je.

Citaat van Dennis Visschedijk op 11 oktober 2023, 11:09

Het is inmiddels gelukt! Ik heb eerst de instellingen gecheckt, die kwamen overeen. Daarna nog even de plugin van Affiliateheld geupdate en de feed opnieuw ingeladen en nu is het product zichtbaar.

 

Bedankt voor de hulp!