Forumnavigatie
Je dient ingelogd te zijn om berichten te plaatsen. Heb je nog geen account? Klik hier om gratis te registreren.

Koppelen Tradetracker API

Ik krijg een foutmelding in Wordpress bij het koppelen van mijn eerste API, en dat is van tradetracker. Wanneer ik “instellingen opslaan” klik krijg ik de volgende melding: “Er heeft zich een kritieke fout voorgedaan op deze site. Controleer je site beheerder e-mail inbox voor instructies.”

De plugin is up-to-date…

Wat gaat er verkeerd?

Hoi @maronk,

Vervelend om te horen dat het niet lukt om de TradeTracker API in te stellen.

Als het goed is krijg je bij een dergelijke kritieke foutmelding, ook een e-mail toegestuurd vanuit je WordPress omgeving. Daarin staat meer informatie over de exacte foutmelding.

Geen mail ontvangen? Dan kun je je PHP error logs bekijken voor meer informatie over de foutmelding. Als je niet weet waar je PHP error logs zich bevinden, raad ik aan hiervoor je webhoster raad te plegen.

Mocht je over de daadwerkelijke foutmelding beschikken (dit geeft aan waar de fout ontstaan is; welk bestand en welke regel), dan ontvang ik deze graag van je. Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing.

Overigens heb ik al een klein vermoeden wat het probleem mogelijk kan zijn. Zie oorzaak #3 in het volgende documentatie artikel: https://docs.affiliateheld.nl/probleemoplossing/tradetracker-api-koppeling-werkt-niet/.

Ik denk dat je PHP SOAP extensie niet actief is. Dit zou je alvast kunnen controleren. Raadpleeg daarvoor het documentatie artikel voor instructies. Kom je er niet uit? Raadpleeg dan je webhoster met de vraag of je PHP SOAP extensie aanstaat en zo niet, of ze deze voor jou kunnen aanzetten.

Staat de PHP SOAP extensie aan? Dan ontvang ik graag alsnog de foutmelding die je ontvangt bij het instellen van de TradeTracker API.

Ik hoor graag van je.

Ik denk dat ik het al weet. Ik heb nog geen geaccepteerde campagnes. De rest kan ik al wel koppelen van andere affiliate netwerken.

Citaat van maronk op 9 januari 2024, 20:59

Ik denk dat ik het al weet. Ik heb nog geen geaccepteerde campagnes. De rest kan ik al wel koppelen van andere affiliate netwerken.

Hoi @maronk,

Goed dat andere netwerken al gelukt zijn!

Het is inderdaad belangrijk dat je geaccepteerd bent voor minstens 1 campagne binnen TradeTracker. Zie de voorwaarden bij stap 1 uit het volgende document: https://docs.affiliateheld.nl/api-koppelingen/koppelen-met-tradetracker/.

Ik heb meerdere winkels via tradetracker nu geaccepteerd gekregen. Alleen ik krijg nog steeds dezelfde foutmelding met koppelen vd API.

Foutmelding die ik via wordpress op de mail krijg:

Hallo!

WordPress heeft een ingebouwde functie die herkent wanneer een plugin of thema een fatale fout veroorzaakt op je site en die je op de hoogte stelt met deze automatische e-mail.

In dit geval heeft WordPress een probleem gevonden met één van je plugins: Affiliate Hero.

Bezoek eerst je site (https://gpsexperts.nl/) en kijk of er zichtbare problemen zijn. Bezoek daarna de pagina waar de fout was gevonden (https://gpsexperts.nl/wp-admin/admin.php?page=affiliate_hero_api_settings) en kijk of er zichtbare problemen zijn.

Geen idee waarom tradetracker niet koppelt.

Hoi @maronk,

Zou je ons de gehele e-mail kunnen doorsturen naar ons “support@…” adres? Of eventueel via ons contactformulier. Als het goed is staat er namelijk nog veel meer belangrijke informatie in de mail die je hebt ontvangen.

Ik zie het graag tegemoet.

Ik heb de soap protocol aangevinkt bij mijn webhosting. Het werkt nu 👍

Dennis van de Ven heeft gereageerd op dit bericht.
Dennis van de Ven